PÓLIZA DE GARANTÍA EN SERVICIOS:
Gruppo Berlingo S.A. de C.V. garantiza el servicio de reparación de equipos contra defectos de funcionamiento o mano de obra, cubriendo cualquier falla que se presente en operación, siempre y cuando el servicio haya sido realizado por personal de Gruppo Berlingo y el equipo sea utilizado para los fines que está destinado.
Para ser efectiva la garantía es necesario presentarla firmada y con la orden de servicio correspondiente, en el domicilio: Mariano Escobedo No. 47, Colonia: Popotla, C.P. 11400, Alcaldía: Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México.
VIGENCIA DE LA GARANTÍA EN SERVICIOS:
La vigencia de la garantía tendrá duración de 60 días, contando a partir de la fecha de conformidad del Servicio Técnico situado en el campo Nombre-Firma-Fecha y/o sello de la orden de servicio por parte de Gruppo Berlingo.
Gruppo Berlingo S.A. de C.V. otorgará una garantía de 1 mes en las refacciones que se utilicen para la reparación de los equipos por parte del personal autorizado, la cual comenzará a partir de la fecha de conformidad del servicio técnico.
RESPONSABILIDADES DE GRUPPO BERLINGO:
El fabricante o distribuidor no será responsable de los daños derivados directa o indirectamente a personas o cosas ocasionados por la falta de observación en todas las instrucciones, especialmente, las advertencias de instalación, uso y mantenimiento del equipo. Del mismo modo, no será responsable de pérdidas en ventas de insumo o productos comercializados a través de los equipos.
RESPONSABILIDADES DEL DUEÑO:
EXCLUYENTES DE LA GARANTÍA:
PÓLIZA DE GARANTÍA EN EQUIPOS:
GRUPPO BERLINGO, S.A. DE C.V. garantiza sus equipos contra defectos de fabricación, funcionamiento o mano de obra, cubriendo cualquier falla que se presente en operación, siempre y cuando la instalación haya sido realizada por personal de GRUPPO BERLINGO y el equipo sea utilizado para los fines que está destinado.
VIGENCIA DE LA GARANTÍA EN EQUIPOS:
La vigencia de la garantía tendrá duración de un año, contando a partir de la fecha de facturación por parte de GRUPPO BERLINGO o cualquiera de sus distribuidores autorizados. En caso de realizarse oportunamente los servicios de mantenimiento preventivo a través de la póliza contratada con GRUPPO BERLINGO, la garantía tendrá una extensión por 1 año adicional. En el caso de los equipos de venta de OUTLET la vigencia de la garantía es de 6 meses.
RESPONSABILIDADES DE GRUPPO BERLINGO:
El fabricante o distribuidor no será responsable de los daños derivados directa o indirectamente a personas o cosas ocasionados por la falta de observación en todas las instrucciones, especialmente, las advertencias de instalación, uso y mantenimiento del equipo. Del mismo modo, no será responsable por pérdidas en ventas de insumos o productos comercializados a través de los equipos.
EXCLUYENTES DE LA GARANTÍA:
Las partes, componentes, consumibles y accesorios los podrá adquirir en el domicilio del importador mencionado anteriormente. GRUPPO BERLINGO S.A. DE C.V. cubrirá los gastos de transportación del producto para lograr el cumplimiento de la garantía, en el domicilio que la factura o el cliente haya designado para su entrega, siendo un domicilio distinto a éste, el cargo de trasporte será cubierto por el cliente.
PROCEDIMIENTO PARA HACER VÁLIDA LA GARANTÍA:
Para hacer efectiva la garantía es necesario, la presentación de garantía original, presentación del producto, debidamente sellada por el distribuidor que lo vendió, la factura, y la identificación del comprador, en el domicilio cita en Mariano Escobedo no. 47 Col. Popotla C.P. 11400 Alcaldía Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México.
Aviso: transcurrido 1 año a partir de la fecha de facturación del equipo la garantía dejará de tener validez y sé harán los cargos correspondientes de mano de obra y refacciones, de acuerdo a la falla que presente. *La presente garantía será válida solo en México para los productos comprados directamente a “GRUPPO BERLINGO S.A DE C.V”.
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